В рамках секции «СТМ как конкурентное преимущество» Марина Сергеева представила доклад «СТМ как самостоятельный бизнес: от ассортимента к бренду». Она рассказала, как превратить собственную торговую марку из инструмента предложения доступных товаров в самостоятельный бизнес, ориентированный на потребности покупателей. Особенно это актуально в детском сегменте, где при выборе товаров важны не только цена, но и качество, безопасность и доверие к бренду.
«Собственная торговая марка должна предлагать покупателю не просто более доступную альтернативу, а продукт, который отвечает его ожиданиям по качеству, безопасности и функциональности. Для этого необходимо выстраивать системную работу на всех этапах — от изучения потребностей аудитории и разработки концепции до контроля производства и анализа результатов после запуска», — отметила начальник управления по развитию СТМ ГК «Детский мир», Марина Сергеева.
В ходе выступления Марина Сергеева представила пятиэтапную модель управления жизненным циклом продукта СТМ — от постановки бизнес-задачи и анализа потребительских инсайтов до разработки дизайна, производства и логистики. Она подчеркнула, что работа над продуктом начинается с определения бизнес-целей и потребностей покупателей, а не с дизайна упаковки или поиска производителя.
Отдельное внимание Марина Сергеева уделила развитию продукта после выхода на рынок. Для оценки его эффективности компания анализирует динамику продаж и оборот, отзывы и рейтинги покупателей, возвраты и брак, положение товара в категории и повторные покупки. Эти данные помогают определять дальнейшую стратегию развития: дорабатывать продукт, расширять ассортиментную линейку, выходить в новые каналы продаж или прекращать выпуск.
22-я профессиональная конференция «Электронная торговля — 2026» объединила 120 спикеров-практиков и представителей отрасли в рамках семи тематических потоков, посвящённых актуальным вопросам электронной коммерции и ритейла. Мероприятие стало площадкой для обмена профессиональным опытом, обсуждения отраслевых вызовов и представления практических решений для развития бизнеса.