Мы действительно регулярно общаемся с отечественными производителями: обсуждаем актуальные проблемы и, находясь в тесном контакте, совместно вырабатываем те решения, которые необходимы для развития бизнеса в сфере детских товаров.
Как правило, российские предприятия, выпускающие продукцию для детей, – это малый бизнес или даже микробизнес. И мы видим, что его представителям сейчас очень тяжело. Главная проблема – в отсутствии эффективного канала сбыта.
С одной стороны, развитие онлайн-торговли почти полностью убило традиционный офлайн-ретейл. Увы, уже в прошлом те прекрасные времена, когда, например, Ленинский проспект в Москве был прямо-таки улицей детских магазинов – «Мария», Mothercare, «Детский мир», «Кенгуру», «Олант».
Из федеральных игроков остался только «Детский мир». Также есть несколько специализированных торговых сетей меньшего масштаба, но они представлены лишь в отдельных федеральных округах и не могут обеспечить те объемы реализации, которые необходимы российским производителям товаров для детей. При этом «Детский мир» сегодня в основном ориентирован на развитие собственных торговых марок и производит их, к сожалению, не в России. А те отечественные предприятия, продукция которых всё же попадает на полки этого ретейлера, сталкиваются не только с необходимостью предоставлять ему огромные отсрочки платежей, но и с целым рядом проблем, среди которых частые задержки в получении денег за проданные товары и неожиданные отмены ранее согласованных заказов.
С другой стороны, ситуация с маркетплейсами, которые могли бы стать альтернативным каналом сбыта детских товаров, еще хуже. Очевидно, что высокие комиссии торговых площадок значительно сокращают производителям возможности построения бизнеса на основе только этого канала продаж.
Цифровые платформы заявляют, что комиссия за присутствие на виртуальной полке составляет 30-40%, но в реальности цифры доходят до 70%. Плюс к этому маркетплейсы берут с производителей немалые деньги за логистику и хранение товаров на складе. И случаи, когда предприниматель продает через маркетплейс, например, на 100 тысяч рублей, а оказывается в минусе на 120 тысяч, – не единичные.
Поэтому российские производители вынуждены отказываться от продаж на маркетплейсах, но уходить оттуда пока по большому счету некуда. Продавать через собственный интернет-магазин, о котором сегодняшние покупатели вообще не знают, – очень сложный путь. Для этого предпринимателям придется заново выстраивать продвижение своих товаров и коммуникацию с целевой аудиторией. И в любом случае такого охвата, как на маркетплейсе, уже не будет. Это очередной непростой вызов, который встает перед нашими производителями, и очевидно, что государство должно быть в этом вопросе рядом с ними, на их стороне.