Ольга, что, на Ваш взгляд, должны делать производители и поставщики для поддержки и защиты юных потребителей детских товаров?
На мой взгляд, главное – помнить, кто твой потребитель, понимать, что дети – очень уязвимая аудитория, проявлять заботу о них через свой продукт и понимать, что наше будущее мы строим своими руками. Вижу несколько аспектов этого вопроса.
Первый из них касается качества сырья и материалов. Как производители, которые уже давно на рынке, мы отмечаем тенденцию к ухудшению характеристик комплектующих. Их изготовители в погоне за повышением доходности не работают над качеством, а используют более дешевые компоненты. Если раньше, видя характеристики ткани, мы понимали ее свойства и были в них уверены, то сейчас нам приходится тестировать каждый артикул, несмотря на то что уже использовали его ранее. Нет гарантии, что материалы в новой поставке имеют те же параметры, что в прошлой.
Как никогда важно проверять наличие разрешительной документации – сертификатов соответствия, протоколов испытаний, других заключений, подтверждающих состав и то, какие именно компоненты использовались при изготовлении. Каждый ответственный производитель/поставщик должен знать перечень и коэффициенты присутствия веществ, которые запрещено использовать, и обязан не допускать применения и закупки готовых изделий из такого сырья.
Второе: при производстве одежды важно следовать ГОСТам. Например, для верхней детской одежды до роста 104 см в качестве подкладки должен использоваться только натуральный материал. В G’n’K мы применяем только 100% хлопок качества пенье. У одежды для детей выше 104 см подкладка может быть смешанной, но с высоким содержанием натуральных волокон – 80/20. Подавляющее большинство брендов, особенно зарубежных, не соблюдают эти условия, что сказывается на здоровье деток. Негигроскопичная подкладка способствует перегреву ребенка и приводит к возникновению у него простудных заболеваний. Ненатуральный материал может вызвать аллергические реакции.
Третье: следует аккуратно работать с декоративными элементами и фурнитурой; тестировать их перед использованием на предмет разрушения, надежности крепления; не допускать применения травмоопасных видов. Также важно дополнять модели элементами для развития детей, например, это могут быть тактильно приятные подвески, вставки из разнофактурных материалов или игрушки, развивающие мышление. Немаловажны и светоотражающие материалы – они защитят ребенка в темное время суток и помогут избежать травм.
Разработка моделей – очень сложное дело, в детской одежде тем более, потому что кроме всего прочего необходимо тщательно продумывать элементы защиты от ветра (ветрозащитные планки, высокий воротник, опушка из натурального меха), снега (снегозащитные муфты, трикотажные напульсники) и холода (регулируемые кулисы с резинкой и стопорами, варежки/пинетки).
Считаю, что каждый должен быть профессионалом своего дела, любить то, чем занимается, тогда его продукт будет во всех смыслах эталоном для потребителя.