Как продавать детские товары на Яндекс Маркете: есть шанс стать лидером категории

Скидка 99% на размещение доступна, если вы:

• еще не продавали товары на Маркете;
• уже продаете товары, но в других категориях;
• продавали раньше.

Новые продавцы также получат 10 000 бонусов на продвижение и консультацию менеджера для легкого старта на Маркете. Это поможет быстрее запуститься и вырастить продажи.

Товары летнего детского спорта покупают с апреля по сентябрь. С мая по июнь — пик высокого спроса на детские площадки, спортивные комплексы, песочницы, наборы для песочницы. Трехколесные велосипеды, беговелы, самокаты начинают покупать уже в апреле. К дачному сезону родители покупают манежи, недорогие стульчики для кормления, наборы детской посуды, видеоняни и цветные мелки.

Колебания спроса на детские товары можно отслеживать по отчету «Поисковые запросы». Также с помощью отчета удобно искать идеи для расширения ассортимента.

У FBY есть и другие преимущества для продавца детских игрушек:

• В некоторых подкатегориях тарифы на размещение товара по модели FBY на 2-4 процентных пункта ниже, чем по FBS. Например, в апреле 2024 года тариф на размещение детских кукол по модели FBS составляет 19,5%, а по FBY — 16,5%. Подробнее о тарифах Маркета читайте в Яндекс Справке.
• Широкая география продаж. С помощью региональных складов Маркета вы можете охватить больше покупателей. Это в среднем увеличивает выручку на 40%.
• Бесплатное хранение товаров на региональных складах Маркета и вывоз в Москву без дополнительной платы до 30 апреля 2024 года.
• Минимальные риски. Маркет компенсирует стоимость товара, если с ним что-то произойдет по вине маркетплейса.
• Ваше предложение станет заметнее. За счет быстрой доставки товары по модели FBY отражаются выше в выдаче.
• Бесплатная аналитика. Покажет данные о географии продаж и рекомендации по ассортименту.
• Отсутствие платы за хранение при быстрой оборачиваемости товара.

Выбирать одну модель работы необязательно, их можно сочетать. Например, можно бесплатно хранить детские игрушки с высокой оборачиваемостью на складе Маркета по FBY и уменьшать сроки доставки, а новинки размещать по FBS (продажи со склада продавца), чтобы тестировать спрос.

FBS позволяет подстраховать товарный запас в том случае, если вы неверно оценили спрос, либо сэкономить на затратах, если вы не уверены в стабильных продажах товара.

Шаг 2: Заполните карточки товаров красивым и полезным контентом

На маркетплейсе человек не может потрогать или примерить вещь, поэтому карточки должны быть максимально информативными. Фотографии, видео и описание должны привлекать внимание покупателей и давать полное представление о товаре.

Как заполнить карточку:

• Сделайте подробное описание. Укажите характеристики, опишите свойства и преимущества.
• Подготовьте инфографику. Она поможет избирательным родителям узнать максимум о вашем товаре. Значит, потенциальный покупатель не покинет карточку в поисках дополнительной информации. Это повысит конверсию в добавление в корзину.
• Покажите на фото, как ребенок использует товар. Это поможет наглядно передать габариты и убедить родителя, что ребенок сможет самостоятельно справиться с товаром.
• Снимите видеообзор. Продемонстрируйте все особенности, чтобы дать покупателям полное представление о товаре.

В карточке можно разместить до двадцати фотографий товара. Среди них могут быть крупные планы, инструкции по эксплуатации, вид во время использования, фото товара с разных ракурсов.

Чем детальнее вы продемонстрируете товар, тем лучше. По данным Маркета, товары, в карточках которых пять-восемь изображений, чаще добавляют в корзину, чем те, где фотографий меньше пяти.

Шаг 3: Подключите продвижение и используйте экосистему Яндекса

Чтобы выделить товар среди предложений конкурентов и привлечь как можно больше покупателей, важно грамотно его продвигать. В этом помогут буст продаж, полки, баннеры, акции, отзывы за баллы и другие инструменты Маркета.

Буст продаж — инструмент помогает поднимать товары в поисковой выдаче Маркета и продвигать в Директе. Продавцы назначают процент от стоимости товара, который они готовы потратить на продвижение. Победитель оплачивает ставку конкурента плюс 0,01%. Платить за буст нужно, только если товар купили.

Полки — блоки с баннером или видео и набором товаров, которые показываются на главной странице Маркета, в категориях и карточках. Полки помогают подсветить товары и увеличить количество показов карточки.

Баннеры — статичные изображения или видео разного размера на страницах Маркета. Инструмент подходит, когда нужно максимально охватить аудиторию и привлечь внимание к товарам. Ссылка с баннера может вести на любую страницу внутри Маркета: подборку, предложение, витрину магазина.

Комплекты — продавцы могут предлагать скидки на комплект из двух или трёх товаров. Покупатель получает скидку, если купит весь комплект в одном заказе. Инструмент помогает расширять корзину и продвигать сопутствующие товары.

Покупателям удобно приобретать много разных товаров на маркетплейсе одним заказом, поэтому комплекты эффективно работают как инструмент продвижения.

Акции — в личном кабинете продавца есть список акций Маркета, в которых можно участвовать бесплатно. Также продавцы могут формировать собственные промокоды или давать покупателям другие бонусы. Все это помогает продвигать товары в поисковой выдаче маркетплейса.

Шаг 4: Работайте с отзывами покупателей

Пользователи обращают внимание не только на контент в карточке, но и на то, что пишут о товаре другие покупатели. Поэтому важно оперативно отвечать на отзывы: так вы сможете наладить общение с аудиторией и сформировать лояльность к бренду.

Мотивируйте покупателей оставлять отзывы с фотографиями и видео товара в обмен на баллы Яндекс Плюса. Это особенно важно для детских игрушек, при выборе которых значимы тактильные характеристики.

67% покупателей товаров для детей читают отзывы перед заказом. Они хотят убедиться в качестве товара, проверить размер или найти похожие жизненные истории, с которыми столкнулись другие покупатели. Зачастую отзывы могут дополнить информацию о товаре.

Разбираемся, как найти прибыльную нишу и на какие категории стоит обратить внимание в 2024 году. Спойлер: в некоторых нишах потенциал для роста продаж больше — Маркет поможет вам раскрыть его.

Шаг 5: Отслеживайте эффективность продаж

Отчеты в разделе «Аналитика» личного кабинета помогут разобраться, почему, например, не продается товар или как акции повлияли на ваши продажи, изучить рынок и конкурентов.

«Аналитика продаж» — один из самых востребованных отчетов. Здесь можно отслеживать все основные показатели: показы, количество и сумму заказов, доставленных товаров, конверсию и др.

По результатам анализа можно скорректировать стратегию. Например, перенастроить буст продаж, чтобы повысить отдачу от продвижения с помощью инструмента, и получить больше продаж в итоге.

КОРОТКО О ГЛАВНЫХ НЮАНСАХ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ

Продажи детских товаров в разных подкатегориях растут на десятки и сотни процентов в год. Что нужно учесть начинающим продавцам детских товаров на Маркете:

• Следите за трендами роста на Маркете. Например, в 2023 году большой рост продемонстрировали органайзеры для хранения игрушек и цифровые книги.
• Готовьтесь к пикам продаж детских товаров в первом и четвертом кварталах, когда проводятся крупные сезонные акции: «Черная пятница» и новогодние распродажи.
• Добавьте в карточку больше пяти качественных фотографий. Загрузите видео с распаковкой и обзором игрушек: это поможет родителям определиться с выбором.
• Учтите, что родители часто делают крупные заказы детских товаров, добавляя от 5 до 10 товаров за раз. Начните работать по модели FBY, чтобы доставлять все товары в одном заказе за 1–2 дня. Это в среднем увеличивает продажи на 15%.
• Используйте инструмент «Отзывы за баллы» на Маркете, чтобы мотивировать покупателей делиться фото и видео. Отзывы других покупателей вызывают у родителей наибольшее доверие и помогут увеличить продажи в категории. Это особенно важно для детских игрушек, при выборе которых значимы тактильные характеристики.

Источник: Яндекс Маркет