Подростки и маркетплейсы: что юные пользователи ищут на торговых онлайн-площадках

Как показало исследование Mediascope Cross Web (сентябрь 2023 – апрель 2024), лидером среди площадок сегмента e-commerce у подростков выступает Wildberries. Среднесуточный охват этого маркетплейса составляет 32% пользователей в возрасте 12-17 лет (для всего населения старше 12 лет показатель составляет 23%). На втором месте – Ozon (охват подростковой аудитории – 14%), на третьем – AliExpress (4%).

Анализ поискового трафика на маркетплейсах говорит о том, что самыми популярными у тинейджеров товарными категориями являются «Одежда» (на нее приходится 21% всех поисковых запросов возрастной группы 12-17 лет), «Гаджеты» (11% запросов) и «Красота» (8%).

В топ поисковых запросов подростковой аудитории входят «платье», «айфон», «наушники беспроводные», «футболка», «худи», «джинсы», «консилер», «видеокарта», «кольцо», «телефон» и многие другие. При этом специалисты Mediascope обращают внимание на то, что юные пользователи могут искать товары, но не покупать их, – то есть поисковый интерес не равносилен совершению покупки.